Resi

Caso o acquirente adquira um prodotto che abbia caratteristiche diversi às apresentadas online, che non abbia ficado satisfeito con il aspecto estético do dispositivo o simplesmente se abbia arrependido da acquisto , ha o direito de proceder à risoluzione do contrato de acquisto, no prazo de 14 (catorze) giorni de calendário a contar do dia em che adquira a posse física do bem. Independentemente da situazione, para exercer il tuo direito de livre risoluzione dovrà informar-nos para [email protected], tramite do email associado à ordine.

Nesse mail a informar da risoluzione do contracto, dovrà constar os seguintes elementos:

• Identificazione da Ordine;
• Dados bancários per il rimborso ( casos de pagamenti por referências multibanco, addebito, transferência bancária o MB WAY).

(Morada para Resi e Garantias. Sem Assistenza ao público)
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Rua De Olivença N9 , Loja 27
3000-306 Coimbra Italia

É da responsabilità do consumidor suportar os custos de reso do dispositivi.

O acondicionamento do dispositivo non é da responsabilità da iOutlet, dal che, dispositivi che cheguem danificados non saranno reembolsados.

Consigliamo che o spedizione nos seja efectuado em correio registrata e con seguro incluso, non se responsabilizando a iOutlet por qualunque extravio o dano durante o trasporto.

Só saranno considerados válidos para processo de rimborso os dispositivi che chegarem no período de risoluzione. Caso cheguem depois dos 14 giorni già non è possibile o rimborso.

O dispositivo deve ser devolvido sem qualunque sinal de uso ( incluindo accessori, etc ), proprio come è stato entregue, e acompanhada do duplicado da fattura e descrizione di vuole(**).

Dopo ricezione da reso su iOutlet será feito o rimborso ao Utente do valor pago da ordine (valor da fattura de venda). Caso abbia utilizado um codice di sconto promocional, quello valor non será restituído, cioè, o rimborso será solo dal valor efectivamente pago.

Caso qualche dos accessori o elemento aggiuntivo comprado abbiano sido utilizados, il tuo valor será descontado ao valor do rimborso. O valor a descontar, dependendo dos accessori usati, potrà arrivare aos 40.00€.

O método de rimborso do valor a devolver depende do método de pagamento utilizado na rispettiva ordine. No caso de pagamenti con Carta de Crédito e PayPal, questi sono creditados nas respectivas contas. Nos restantes casos, o rimborso é feito per la account bancária indicada, devendo enviar tutti i dados bancários, obrigatoriamente, per il email [email protected]. O rimborso é efectuado até 14 giorni( ***) dopo a ricezione do bem e il tuo valor será solo o prezzo da mercadoria devolvida (excluindo os portes de spedizione al cliente così come taxas associadas ao pagamento).

Na falta de qualunque dos componentes do artigo venduto o, caso qualunque deles non se encontre no stato em che è stato spedito, non haverá lugar a qualunque rimborso do prezzo, sendo o prodotto reenviado novamente per la morada de expedição inicial a cobrar no destino.

(**) Resi che cheguem às instalações da iOutlet sem qualunque descrizione do pretendido ficarão pendentes até serem identificadas por parte do cliente.

(***) Os 14 giorni contam solo a partir do momento em che o dispositivo é analisado, relativamente ao stato de ricezione, codici de blocco, blocco ao iCloud o altro blocco o situazione. Em caso de qualche destes bloqueios os 14 giorni contam a partir do dia do desbloqueio do dispositivo.

NOTA( 1 ): dispositivi em che o cliente non fa o desbloqueio do codici de blocco, blocco ao iCloud o altro blocco non saranno reembolsados.

NOTA (2) :No caso de envios à addebito, dove è necessario um pagamento adiantado de 15.00€, se a ordine é enviada e o cliente non a aceite os 15.00€ non saranno reembolsados.