Supporto à Acquisto
Prazo de Consegna
Spedizione e Prazos de Consegna
As ordini sono processadas e enviadas dopo la conferma del rispettivo pagamento. Em giorni utili, o processamento é imediato. Ordini efectuadas ao fim-de-semana o em feriados sono enviadas no primeiro dia útil seguinte.
Prazos por País
| País | Transportadora | Prazo Estimado | Tracking |
|---|---|---|---|
| 🇵🇹 Italia Continental | CTT Expresso | 2–4 giorni utili | Sim |
| 🇵🇹 Açores e Madeira | CTT | 4–7 giorni utili | Sim |
| 🇪🇸 Spagna | Correos Express / GLS | 3–5 giorni utili | Sim |
| 🇫🇷 Francia | Colissimo / GLS | 5–8 giorni utili | Sim |
Os prazos indicados sono estimativas e possono variar em períodos de maggiore procura (Black Friday, Natal, etc.).
Acompanhamento da Ordine
Assim che la tua ordine for expedida, receberás um email con il número de tracking para acompanhar o stato da consegna em tempo real no site da transportadora.
Portes de Spedizione
O spedizione é gratuito para tutte le ordini superiore a €100. Para ordini de valor inferior, o custo de spedizione é calculado automaticamente al checkout con base no país de destino.
O che acontece se non estiver em casa?
Em caso de ausência no momento da consegna, a transportadora tentará nuova consegna o deixará um aviso para levantamento num posto de correios o ponto de recolha próximo. Dopo o aviso, hai 15 giorni para levantar a ordine prima di ser devolvida.
Dúvidas?
Se tiveres alguma domanda sobre la tua ordine, contattaci em [email protected] o tramite dalla nostra página de contactos.