Punti chiave
- Riavviare significa spegnere l'iPhone e riaccenderlo. I tasti da usare dipendono dal modello.
- Se l'iPhone non risponde e non riesci a spegnerlo, forza il riavvio con una combinazione di tasti.
- Inizializzare l'iPhone è un'altra operazione: si chiama "Inizializza contenuto e impostazioni" e rimuove tutti i contenuti.
In questo articolo
- Quando riavviare l'iPhone
- Come riavviare un iPhone con Face ID
- Come riavviare un iPhone con tasto Home
- iPhone 6, 7, 8 e iPhone SE (2ª o 3ª generazione)
- iPhone SE (1ª generazione), iPhone 5 e precedenti
- Come spegnere l'iPhone dalle Impostazioni
- Come forzare il riavvio dell'iPhone
- iPhone con Face ID, iPhone 8 e iPhone SE (2ª generazione e successivi)
- iPhone 7 e iPhone 7 Plus
- iPhone 6s, iPhone SE (1ª generazione) e precedenti
- Riavviare, ripristinare ed eliminare: le differenze
- Problemi comuni al riavvio
- L'iPhone non si spegne
- L'iPhone rimane bloccato sul logo Apple
- Un'app si chiude da sola o smette di rispondere
- L'iPhone si riavvia da solo
- Domande frequenti
- Ogni quanto devo riavviare l'iPhone?
- Perdo dati riavviando l'iPhone?
- Come riavvio l'iPhone se un tasto non funziona?
- Conclusione
Quando riavviare l'iPhone
Apple suggerisce di riavviare l'iPhone quando non funziona correttamente. Se spegnere e riaccendere non risolve, il passo successivo è forzare il riavvio. Riavviare è anche uno dei passaggi che Apple indica quando un'app smette di rispondere o si chiude da sola.
Come riavviare un iPhone con Face ID
Questi passaggi valgono per iPhone X, 11, 12, 13 e modelli successivi. iPhone SE non rientra in questo gruppo: ha il tasto Home e segue la sezione successiva.
- Tieni premuto uno dei tasti del volume e il tasto laterale finché non compare lo slider "Spegni".
- Trascina lo slider e attendi 30 secondi finché l'iPhone non si spegne.
- Per riaccenderlo, tieni premuto il tasto laterale (sul lato destro) finché non vedi il logo Apple.
Come riavviare un iPhone con tasto Home
iPhone 6, 7, 8 e iPhone SE (2ª o 3ª generazione)
- Tieni premuto il tasto laterale finché non compare lo slider "Spegni".
- Trascina lo slider e attendi 30 secondi finché l'iPhone non si spegne.
- Per riaccenderlo, tieni premuto il tasto laterale finché non vedi il logo Apple.
iPhone SE (1ª generazione), iPhone 5 e precedenti
- Tieni premuto il tasto superiore finché non compare il cursore "Spegni".
- Trascina il cursore e attendi 30 secondi finché l'iPhone non si spegne.
- Per riaccenderlo, tieni premuto il tasto superiore finché non vedi il logo Apple.
Come spegnere l'iPhone dalle Impostazioni
Su qualsiasi modello, puoi anche spegnere l'iPhone senza i tasti del volume: apri Impostazioni > Generali, scorri fino in fondo alla schermata e tocca "Spegni". Trascina il cursore. Poi riaccendilo con il tasto, come nei passaggi sopra.
Come forzare il riavvio dell'iPhone
Forza il riavvio quando l'iPhone non risponde e non riesci a spegnerlo e riaccenderlo normalmente. Apple lo indica anche quando l'iPhone non si accende o lo schermo rimane nero.
iPhone con Face ID, iPhone 8 e iPhone SE (2ª generazione e successivi)
- Premi e rilascia rapidamente il tasto per aumentare il volume.
- Premi e rilascia rapidamente il tasto per diminuire il volume.
- Tieni premuto il tasto laterale.
- Quando appare il logo Apple, rilascia il tasto. Potrebbero volerci più di 10 secondi.
iPhone 7 e iPhone 7 Plus
- Tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale e il tasto per diminuire il volume.
- Rilascia entrambi quando vedi il logo Apple. Potrebbero volerci più di 10 secondi.
iPhone 6s, iPhone SE (1ª generazione) e precedenti
- Tieni premuti contemporaneamente il tasto principale e il tasto laterale (o il tasto superiore).
- Rilascia entrambi quando vedi il logo Apple, dopo circa 10 secondi.
Se l'iPhone non si accende: caricalo per un'ora e riprova. Se appare l'icona della batteria scarica, caricalo per 30 minuti o finché non si accende. Se continua a non accendersi, contatta l'assistenza Apple o un centro assistenza autorizzato Apple.
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Riavviare, ripristinare ed eliminare: le differenze
| Azione | Cosa succede | Quando usarlo |
|---|---|---|
| Riavviare | L'iPhone si spegne e si riaccende | Quando non funziona correttamente |
| Forzare il riavvio | L'iPhone si riavvia con una combinazione di tasti | Quando non risponde e non riesci a spegnerlo |
| Ripristina tutte le impostazioni | Le impostazioni tornano ai valori predefiniti. Non elimina dati né contenuti multimediali | Quando stai cercando di risolvere un problema |
| Inizializza contenuto e impostazioni | Rimuove tutto il contenuto e riporta l'iPhone alle impostazioni di fabbrica | Prima di vendere, regalare o permutare l'iPhone |
| Ripristina su un computer | Inizializza l'iPhone | Per cancellare l'iPhone da un Mac o da un PC |
Le due opzioni di ripristino si trovano in Impostazioni > Generale > Trasferisci o inizializza iPhone. Esegui un backup prima di toccarne una qualsiasi. Trovi i passaggi per cancellare nella guida come cancellare un iPhone.
Problemi comuni al riavvio
L'iPhone non si spegne
Se il cursore "Spegni" non compare o l'iPhone non risponde al tocco, forza il riavvio con i passaggi sopra.
L'iPhone rimane bloccato sul logo Apple
Durante il ripristino o la migrazione di un iPhone con iOS 13 o versioni successive, il logo Apple e la barra di avanzamento possono rimanere sullo schermo per più di un'ora. Se la barra di avanzamento non si muove per almeno un'ora:
- Collega l'iPhone a un computer.
- Mettilo in modalità di recupero. Su iPhone 8 e successivi, premi e rilascia il tasto per aumentare il volume, premi e rilascia quello per diminuire il volume e tieni premuto il tasto laterale finché non vedi la schermata della modalità di recupero.
- Su un Mac con macOS Catalina 10.15 o successivo, apri il Finder. Su un Mac con macOS Mojave 10.14 o precedente, apri iTunes. Su un PC, usa la versione più recente dell'app Dispositivi Apple o di iTunes.
- Quando ti viene chiesto di aggiornare o ripristinare, scegli "Aggiornare". L'iPhone ottiene la versione più recente di iOS. Se scegli "Ripristinare", elimini l'iPhone.
Un'app si chiude da sola o smette di rispondere
Apple propone questi passaggi, in questo ordine:
- Forza la chiusura dell'app e riaprila.
- Riavvia l'iPhone.
- Cerca aggiornamenti dell'app: nell'App Store, tocca l'icona del profilo e poi "Aggiornamenti app". Se non ce ne sono, aggiorna il software dell'iPhone.
- Elimina l'app e riscaricala. Potresti perdere i dati salvati nell'app.
L'iPhone si riavvia da solo
Se l'iPhone si riavvia da solo ripetutamente, fai un backup e richiedi una diagnosi ad Apple o a un centro assistenza autorizzato Apple.
Domande frequenti
Ogni quanto devo riavviare l'iPhone?
Riavvia quando l'iPhone non funziona correttamente. È così che Apple presenta il riavvio nel manuale dell'iPhone.
Perdo dati riavviando l'iPhone?
Riavviare significa spegnere l'iPhone e riaccenderlo. L'operazione che rimuove il contenuto è un'altra: "Inizializza contenuto e impostazioni", in Impostazioni > Generale > Trasferisci o inizializza iPhone. In modalità di recupero, scegli prima "Aggiorna", perché "Ripristina" cancella l'iPhone.
Come riavvio l'iPhone se un tasto non funziona?
Se un tasto del volume non funziona, spegni l'iPhone in Impostazioni > Generale > Spegni e riaccendilo con il tasto laterale. Se non funziona il tasto laterale, usa AssistiveTouch, che ha un'azione per riavviare l'iPhone senza tasti: attivalo in Impostazioni > Accessibilità > Tocco > AssistiveTouch, tocca il pulsante del menu AssistiveTouch e scegli l'azione di riavvio. Se non la trovi, personalizza il menu principale: tocca un'icona e cambia la relativa azione. Per riparare il tasto, contatta Apple o un centro assistenza autorizzato Apple.
Conclusione
Nella maggior parte dei casi, riavvii l'iPhone con uno o due tasti e il cursore "Spegni". Se non risponde, forza il riavvio. Se il problema persiste, richiedi una diagnosi ad Apple o a un centro assistenza autorizzato Apple. Se stai pensando di cambiare iPhone, i ricondizionati di iOutlet hanno 24 mesi di garanzia.
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