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Dispositivi Certificati
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
Dispositivi Certificati
Ogni dispositivo segue lo stesso protocollo industriale utilizzato nei principali centri di ricondizionamento europei prima di arrivare al cliente.
Cosa significa "certificato" su iOutlet
Quando diciamo che un dispositivo è certificato, intendiamo che è stato ispezionato, diagnosticato, testato e classificato secondo criteri documentati, non solo pulito e rivenduto. Il protocollo è lo stesso per tutti i dispositivi che entrano nel nostro catalogo: iPhone, MacBook, iMac, iPad, Apple Watch, Samsung Galaxy, Xiaomi e Google Pixel.
iOutlet non effettua riparazioni né acquista dispositivi da privati. Tutta la tecnologia che vendiamo proviene da centri europei di ricondizionamento, viene rivista da noi e spedita solo se supera tutti i punti di ispezione.
Il nostro protocollo di certificazione
- Ispezione in oltre 30 punti: schermo, biometria (Face ID / Touch ID), fotocamere, microfoni, sensori, connettività, pulsanti e porte.
- Diagnosi con software tecnico specializzato: i test vengono eseguiti con Hitek Diag TestPod, strumento di riferimento nel settore per l'analisi automatizzata di identificazione, hardware, blocchi e batteria. I risultati vengono registrati nella cronologia dell'attrezzatura.
- Cancellazione certificata dei dati (RGPD): reset di fabbrica sicuro e disattivazione degli account precedenti prima di qualsiasi vendita.
- Sostituzione funzionale quando necessaria: componenti che non superano i test vengono sostituiti con pezzi adeguati per ripristinare le prestazioni.
- Verifica dei blocchi: iCloud, Find My, MDM, account Google e blocchi operatore sono confermati come disattivati.
- Pulizia professionale e igienizzazione: chassis, schermo e porte sono preparati per la consegna come deve essere.
- Classificazione estetica per grado: ogni dispositivo riceve un grado (Premium, A, AB, B, BC, C+ o C) in base allo stato esterno.
- Imballaggio curato e spedizione: scatola generica iOutlet (non originale del produttore) e spedizione gratuita in Portogallo, Spagna, Francia e Germania.
Cosa testiamo su ogni dispositivo
La batteria di test copre tutto ciò che influisce sull'esperienza d'uso. Ogni blocco viene eseguito in un ambiente automatizzato e il risultato viene registrato nella cronologia dell'attrezzatura.
| Blocco | Cosa viene validato |
|---|---|
| Identificazione | Modello, capacità, IMEI, numero di serie, versione del sistema operativo. |
| Blocchi | iCloud, Find My, MDM, account precedenti, blocco dell'operatore, dispositivi segnalati come persi o rubati. |
| Batteria | Salute, cicli, capacità reale, comportamento sotto carico, integrità del circuito di ricarica. |
| Schermo | Pixel, retroilluminazione, multi-touch, sensibilità al tocco, calibrazione del colore. |
| Fotocamere | Anteriore e posteriore, flash, registrazione video, messa a fuoco automatica, stabilizzazione. |
| Audio | Auricolare, altoparlante, microfoni, uscita per cuffie. |
| Biometria | Face ID e Touch ID, sensore di impronta digitale, riconoscimento facciale Android. |
| Sensori | Accelerometro, giroscopio, sensore di prossimità, bussola, sensore di luce ambiente. |
| Connettività | Wi-Fi, Bluetooth, GPS, dati mobili, chiamate, NFC quando applicabile. |
| Hardware periferico | Tutti i pulsanti, vibrazione, porta di ricarica e trasferimento dati. |
Classificazione per grado cosmetico
Tutti i gradi mantengono lo stesso hardware, le stesse prestazioni e la stessa garanzia. L'unica differenza tra loro è lo stato esterno dell'attrezzatura.
| Grado | Stato estetico |
|---|---|
| Premium | Come nuovo. Nessun segno visibile a occhio nudo. |
| A | Eccellente. Può avere micro-segni residui percepibili solo con luce diretta. |
| AB | Molto bene. Segni leggeri appena visibili a occhio nudo, senza impatto sull'utilizzo. |
| B | Buono. Segni di utilizzo visibili sul telaio o sullo schermo, senza compromettere il funzionamento. |
| BC | Accettabile. Segni evidenti di utilizzo sul telaio e/o sullo schermo. |
| C+ / C | Outlet. Stato estetico usurato, funzionamento garantito allo stesso modo. Prezzo più aggressivo, per chi preferisce risparmiare e non bada all'aspetto. |
Maggiori dettagli su come interpretare i gradi: Cosa sono i Gradi?
Garanzia inclusa in tutti i gradi
Gli equipamenti ricondizionati includono 24 mesi di garanzia iOutlet. Gli equipamenti usati, venduti nella linea Outlet, includono 18 mesi di garanzia iOutlet. In entrambi i casi, la garanzia è gestita direttamente da iOutlet, senza intermediari, tutto il supporto e il processo di garanzia è gestito direttamente dal marchio.
Termini completi e processo di richiesta in Garanzia.
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