Informazioni

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è iLoveDigital Unipessoal Lda., NIF 514344342, con sede in Rua Infanta D. Maria, Lote 30A, 1.º Esq., 3030-330 Coimbra, Portogallo.

Per questioni sulla privacy o per esercitare i diritti, contatta [email protected].

2. Dati che possiamo trattare

A seconda dell'utilizzo del sito, possiamo trattare:

  • dati di identificazione e contatto, come nome, email e telefono;
  • indirizzi di fatturazione e consegna e dati fiscali forniti per la fattura;
  • dati dell'account, ordini, pagamenti, consegne, resi e garanzie;
  • se scegli di accedere con Google, Facebook, Apple, Amazon o Klarna, i dati che quel servizio ci invia (vedi sezione 4);
  • messaggi inviati all'assistenza clienti;
  • dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, dispositivo, browser, registri di sicurezza e preferenze sui cookie;
  • la risposta opzionale, nella conferma d'ordine, su come hai conosciuto iOutlet.

I dati necessari per autorizzare un pagamento vengono elaborati nel flusso del fornitore selezionato. iOutlet non ha bisogno di ricevere il numero completo della carta per processare l'ordine.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per:

  • creare e gestire l'account ed eseguire l'acquisto, inclusi pagamento, fatturazione, consegna, reso e garanzia;
  • adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili;
  • rispondere alle richieste di assistenza e proteggere il sito, gli account e le transazioni da abusi o frodi;
  • misurare e migliorare il funzionamento del sito e sapere attraverso quali canali arrivano gli ordini;
  • inviare comunicazioni di marketing via email, SMS o WhatsApp quando esiste una base giuridica per farlo, incluso il consenso quando richiesto.

A seconda della finalità, il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sull'adempimento di obblighi legali, sull'interesse legittimo o sul consenso, ai sensi dell'articolo 6 del GDPR.

4. Destinatari

I dati possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori che supportano pagamenti, fatturazione, consegna, hosting, sicurezza, assistenza, invio di email e messaggi (SMS e WhatsApp) e analisi del sito. Possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche quando la legge lo richiede.

Quando una ricerca sul sito non restituisce risultati, il testo cercato viene inviato a TypeSafe AI, Inc., negli Stati Uniti, che lo classifica per suggerire una categoria di prodotti. Viene inviato esclusivamente tale testo, senza indirizzo IP, cookie né altro identificatore, e le ricerche che contengono un indirizzo email o numeri lunghi non vengono inviate. Secondo la sua politica sulla privacy, TypeSafe non utilizza questi dati per addestrare modelli.

Quando un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento è soggetto al meccanismo applicabile previsto dal GDPR.

Accedere con Google, Facebook, Apple, Amazon o Klarna. Se scegli di creare un account o di accedere tramite uno di questi servizi, quel servizio conferma la tua identità e ci invia l'identificativo del tuo account su quel servizio, il nome e l'indirizzo email. Con Google e Facebook riceviamo anche la foto del profilo, che salviamo come immagine del tuo account. Con Apple puoi nascondere la tua email: in quel caso riceviamo un indirizzo creato da Apple che inoltra i nostri messaggi alla tua email. Con Klarna riceviamo anche il numero di telefono e l'indirizzo di fatturazione, che usiamo per compilare i dati di fatturazione e consegna del tuo account. Usiamo questi dati per creare e gestire il tuo account e per l'accesso, sulla base dell'esecuzione del contratto. Non chiediamo accesso ai tuoi contatti né alle tue pubblicazioni, non pubblichiamo nulla a tuo nome e non conserviamo i codici di accesso che il servizio ci fornisce. Il servizio che scegli tratta i dati dalla sua parte in qualità di titolare del trattamento, secondo la propria informativa sulla privacy, e viene a sapere che hai effettuato l'accesso a iOutlet. Puoi smettere di usare questo accesso in qualsiasi momento: imposta una password tramite il link per il recupero della password nella pagina di accesso e inizia ad accedere con la tua email, e revoca l'accesso di iOutlet nelle impostazioni del tuo account Google, Facebook, Apple, Amazon o Klarna.

Pagamento a rate con Klarna. Se scegli di pagare con Klarna dopo aver effettuato l'accesso al tuo account iOutlet, comunichiamo a Klarna, nel momento dell'autorizzazione del pagamento, un identificativo interno dell'account, la data di registrazione e la data dell'ultima modifica dell'account, e un riepilogo degli acquisti già pagati da quell'account: numero di acquisti, valore totale, mezzo di pagamento e date del primo e dell'ultimo acquisto. Klarna usa questi dati per valutare la richiesta di pagamento a rate. Il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo a facilitare l'approvazione del pagamento che hai scelto e si limita agli acquisti del tuo stesso account. Se preferisci che non inviamo queste informazioni, completa l'acquisto senza aver effettuato l'accesso o scegli un altro mezzo di pagamento. Klarna tratta questi dati in qualità di titolare del trattamento, secondo la propria informativa sulla privacy.

5. Conservazione

Conserviamo i dati per il periodo necessario alla finalità che ha giustificato la raccolta e per i termini aggiuntivi richiesti da obblighi legali, fiscali, contabili, di garanzia, risoluzione di controversie o difesa dei diritti. Eliminiamo i registri tecnici del server dopo 90 giorni.

Quando il trattamento dipende dal consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

6. Cookie

I cookie necessari supportano funzioni essenziali del sito. Gli altri cookie dipendono dalle opzioni presentate nel gestore del consenso. Consulta la pagina di utilizzo dei cookie per ottenere ulteriori informazioni e modificare le tue scelte.

7. I tuoi diritti

Nei termini applicabili, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità o opposizione. Puoi anche revocare il consenso quando questo costituisca la base del trattamento.

Per esercitare un diritto, scrivi a [email protected] e indica informazioni sufficienti per permetterci di identificare la richiesta. Potremmo richiedere elementi aggiuntivi quando necessari per confermare l'identità.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Aggiornamenti

Questa politica può essere aggiornata per riflettere modifiche al sito, ai fornitori o agli obblighi legali. La data indicata all'inizio identifica la versione pubblicata.